Pusat Layanan Realme memiliki layanan Callme
Pusat layanan Realme memiliki layanan callme yang menjadi salah satu keunggulan yang coba dihadirkan pabrikan asal China ini. Menariknya, hampir semua produk bisa terlayani mulai dari ponsel hingga TV cerdas.
Selain itu, objek Callme memudahkan semua orang, terutama mereka yang sibuk dan tidak punya waktu untuk datang langsung ke pusat inspeksi. Bahkan, untuk membeli smartphone pilihan juga bisa dibuat dari sini. Caranya cukup mudah dan sederhana.
Cukup buka situs web mereka, lalu pilih produk. Kemudian, pilih metode pembayaran. Ada uang penuh dalam serah terima, transfer bank, untuk membayar melalui kartu kredit. Barang kemudian akan dikirimkan melalui jasa kurir di alamat tujuan. Jadi pastikan alamatnya akurat dan lengkap.
Pusat layanan Realme memiliki layanan callme ini akan pulang, periksa secara singkat keluhan apa dari smartphone Anda. Jika benar-benar keras, dia akan dibawa ke kantor. Tapi kalau bisa diperbaiki di dalam negeri. Jadi itu dilakukan segera, meskipun butuh waktu. Jangan khawatir, saat ponsel dibawa bersama Anda.
Apa pun dapat didengar melalui teknologi canggih yang dapat Anda lakukan sendiri di rumah. Biasanya akan ada arahan khusus sebelum teknisi meninggalkan bar. Bagaimana mengikuti perkembangannya. Jadi setiap klien dapat bersantai dan menunggu proses kerja tanpa khawatir.
Pertama, dengan mengirimkan permintaan panggilan
Pusat layanan Realme memiliki layanan callme yang memudahkan setiap orang untuk mendapatkan perbaikan tanpa harus datang ke kantor. Namun, sebelumnya setiap pelanggan diharuskan untuk mengajukan permintaan terlebih dahulu. Cara mendaftar, Anda dapat menghubungi 22356666. Namun, sebelum telepon menyiapkan permintaan terlebih dahulu.
Pertama, setiap pengguna perlu mengetahui nomor ponsel IMEI. Caranya sebenarnya mudah, cukup cetak secara terbuka di menu Settings. Kemudian, angkat telepon. Di sana, informasi lengkap dari perangkat Anda akan dicantumkan. Minta nama Imei kemudian di catatan. Atau tekan tombol *#06 #
Tunggu beberapa menit saja, nomor yang diperlukan akan segera muncul. Setelah itu, siapkan memorandum karena, tanggal pembelian juga harus disertakan dalam presentasi. Model atau jenis ponsel Anda. Kemudian detail kerusakan ponsel. Cobalah untuk menceritakannya secara lengkap dan terperinci.
Dengan cara ini , pusat layanan Realme memiliki layanan callme yang sedikit mengenali keluhan. Langkah kedua, setiap pelanggan akan dimintai alamat rumah atau tempat untuk menerima ponsel. Jika Anda benar-benar sibuk dan lebih sering di kantor. Tidak ada salahnya hanya menyampaikan alamat ini.
Waktu penangkapan tergantung di mana itu. Apakah jauh atau dekat. Hanya saja, setelah proses permintaan sudah masuk dan dilayani. Ini akan segera dirawat dan teknisi mengunjungi situs tersebut. Waktu yang dibutuhkan maksimal 48 jam. Namun, banyak kasus yang maksimal 10 jam setelah menerima laporan.
Melakukan pemeriksaan kerusakan umum
Langkah selanjutnya dari pusat layanan Realme dalam layanan callme adalah melakukan inspeksi. Biasanya, sebelum dia datang, teknisi akan memberi tahu Anda kapan dan waktu yang dihitung. Sebab, takeaway ini bukan hanya sebuah tempat. Dengan begitu Anda dapat menyiapkan ponsel Anda sebelumdiperbaiki.
Seperti, backup data penting misalnya, foto atau mungkin dokumen. Karena beberapa data akan disembunyikan selama pencarian. Ini di luar kewenangan Realme. Pengumuman juga akan diberikan oleh teknisi sebelum melakukan pemeriksaan atau dibawa ke kantor.
Data yang hilang ini disebabkan karena beberapa komponen sedang dalam perbaikan. Atau restorasi dilakukan. Sangat menarik bahwa setiap teknisi akan memberikan bukti dalam bentuk foto-foto kerusakan ponsel. Biasanya disertai dengan penyebabnya, mengapa sampai pada titik ini. Lalu, bagaimana cara memperbaikinya sampai dicegah, agar tidak seperti itu lagi.
Pusat layanan Realme memiliki layanan callme yang juga akan memberikan detail harga jika Anda benar-benar membutuhkan perubahan komponen. Jika, jaminan masih akan dicek terlebih dahulu apakah layak atau tidak. Mereka juga akan mengkonfirmasi berapa biayanya. Ketika itu terbukti, itu akan dilakukan.
Setelah selesai, teknisi akan mengkonfirmasi kepada pelanggan. Mereka melakukan pengiriman sesuai dengan alamat tangkapan. Jika ada perbedaan, Anda dapat mengonfirmasinya ke layanan callme. Cobalah untuk memperjelas lokasi pengiriman, biasanya memakan waktu sekitar 24 jam setelah konfirmasi.
Bagaimana kita memeriksa perbaikan telepon?
Pusat layanan Realme memiliki layanan panggilan telepon yang menawarkan layanan telepon. Dengan cara ini, Anda dapat memeriksa termasuk kapan ponsel sedang dalam proses perbaikan. Waktu 7 hingga 10 hari sebenarnya bukan waktu yang singkat. Selain itu, ponsel telah menjadi perangkat wajib untuk kehidupan sehari-hari.
Namun, perlu diketahui bahwa ponsel layanan ini tidak bisa sembarangan. Sebab, belum tersedia 24 jam. Anda dapat menghubungi setiap hari Senin hingga Minggu. Waktu menunjukkan pukul 9 pagi hingga 6 sore. Sabtu, Minggu, dan hari libur khusus disediakan dari jam 8 pagi sampai jam 5 sore.
Ada juga cara lain untuk terhubung ke pusat layanan Realme, ada layanan callme, yaitu dengan membuka situs web mereka kemudian, klik pada layanan obrolan. Atau buka semua media sosial di facebook, instagram, youtube, twitter atau bia juga kirim melalui email service.id@realme.com, pasti akan merespon walaupun butuh waktu.
Di situs web, Anda juga telah menjelaskan secara singkat cara menanganinya dengan tepat jika telepon bermasalah. Seperti, Realme mati dan sulit untuk dihidupkan, namun, sudah beberapa kali dicoba. Cukup buat Force Start, yaitu menekan dan menahan tombol hardener (+) dan power selama 30 detik.
Jika belum berhasil, coba isi daya terlebih dahulu selama 30 menit hingga 60 menit. Kemudian ulangi awal gaya. Tidak perlu panik karena, langkah ini tidak akan membuat semua data di ponsel hilang. Bawa dia ke pusat perbaikan jika langkah ini belum membuat telepon hidup.
Memecahkan masalah pribadi dan caranya
Selain itu, pusat layanan Realme memiliki layanan callme yang juga memberikan saran ketika telepon tiba-tiba mati. Ada beberapa hal yang perlu dipertimbangkan seperti, melihat apakah listrik macet atau tidak. Juga, coba lihat apakah ada aplikasi yang membuatnya tiba-tiba mati.
Jika demikian, coba saja hilangkan dan jangan mengisi daya. Ini terjadi bahkan ketika ponsel mengalami keadaan kenaikan suhu. Realme otomatis melanjutkan jika panas hingga dingin. Juga, periksa apakah ponsel Anda mengandung virus atau tidak. Jika demikian, mungkin itu penyebabnya.
Hapus melalui anti-virus. Kasus yang juga terjadi adalah muatannya tidak maksimal. Ada beberapa faktor yang mungkin, adaptive charged atau juga pada kabel. Lihat juga suhu sekitar. Upaya ini sesuai dengan ruangan sekitar 25 hingga 30 derajat. Lebih dari suhu itu Anda bisa yakin akan pengisian yang lama.
Untuk beberapa keluhan lainnya, Anda dapat melihat bagian keluhan lengkap dari situs web yang sudah dijelaskan. Tetapi ketika segala cara dibuat dan masih terbatas. Mungkin ada masalah serius. Tidak ada salahnya hanya memanfaatkan service center Realme, ada layanan callme sehingga semuanya menjadi lebih praktis dan mudah.